Regulación · 3 min
Brasil dice que demandará a ocho antiguas casas de apuestas
11 oct 2026 ·
La fachada de cristal de una sucursal bancaria en Brasilia con una fila de cajeros automáticos en el interior. · Bonusjungle illustration
Ocho antiguas operadoras de apuestas de Brasil no cumplieron el plazo del 7 de octubre para enviar a los bancos los datos necesarios para devolver el dinero a sus jugadores, y el Gobierno federal dijo el 10 de octubre que la Abogacía General de la Unión (AGU) las demandaría. El calendario del Gobierno daba a los bancos del 9 al 14 de octubre para devolver el dinero; los saldos que no pudieron pagar pasan a la Caixa.
> Actualización, 15 de octubre de 2026: la demanda que se describe a continuación es el plan que la Secom anunció el 10 de octubre. Según el calendario del Gobierno, el plazo de devolución de los bancos fue del 9 al 14 de octubre, y los saldos que no pudieron pagar pasan a la Caixa.
El Gobierno federal de Brasil dice que la Abogacía General de la Unión (Advocacia-Geral da União, AGU), que lo defiende en los tribunales, llevará a juicio a ocho antiguas operadoras de apuestas porque no enviaron a los bancos los datos necesarios para devolver el dinero a sus jugadores. El anuncio llegó el sábado 10 de octubre en un comunicado de la Secretaría de Comunicación de la Presidencia (Secom): las ocho no cumplieron el plazo del 7 de octubre para dar a los bancos el saldo de cada jugador, desglosado por CPF (el número fiscal brasileño), junto con la cuenta bancaria que el jugador usó para depositar. Según la Secom, la AGU «ingressará com ação judicial» (presentará una demanda) para obligarlas a entregar esos datos.
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Por qué importan los datos
Según las reglas de cierre de la medida provisional (Medida Provisória, MP) 1.394/2026, el dinero que quedó en las cuentas tras cerrarse el plazo de retiro voluntario, a las 23:59 del 5 de octubre, ya no vuelve a través de las webs de apuestas. Lo pagan los bancos en los que las operadoras tenían sus cuentas, y solo pueden hacerlo si saben a quién corresponde cada importe y adónde enviarlo. La Secom afirmó que estos datos son necesarios para que los bancos hagan las devoluciones.
La Secretaría de Premios y Apuestas (SPA) del Ministerio de Hacienda fijó las reglas en la orden 3.005/2026: a más tardar el 7 de octubre, las operadoras debían comunicar a la SPA los saldos finales, con el CPF de cada jugador, el importe que había que devolver y los datos bancarios para la devolución, además de la fecha en que enviaron esos datos a los bancos.
Cuánto queda por devolver
A 10 de octubre, las operadoras declaraban 159 millones de reales pendientes de devolución, correspondientes a 22,5 millones de jugadores en 70,5 millones de cuentas. La mayor parte son calderilla: el 90 % de esas cuentas tiene menos de 1 real y el 97 %, menos de 10 reales.
Cuando cerró el plazo de retiro, el 5 de octubre, la cifra declarada rondaba los 1,2 mil millones de reales. Cómo bajó a 159 millones depende de qué versión se lea. El comunicado dice que el importe actual «resulta da atualização dos dados pelas empresas» (se debe a que las empresas actualizaron los datos). La agencia pública de noticias de Brasil, Agência Brasil, informó de que se han devuelto más de mil millones de reales a los jugadores. Un boletín de la SPA citado por el Ministerio de Justicia el 6 de octubre situaba el total pendiente en 1,325 mil millones de reales para unos 26,5 millones de jugadores.
El calendario de devoluciones
- Del 9 al 14 de octubre (plazo de los bancos, ya concluido según el calendario del Gobierno): los bancos que trabajaban con las operadoras debían devolver los saldos de forma automática, con los datos que las operadoras les enviaron. Según Valor Investe, la transferencia debía hacerse preferentemente a la cuenta de origen del dinero, si sigue activa y a nombre del jugador; también podía usarse otra cuenta a nombre del jugador.
- Desde el 14–15 de octubre: el dinero que los bancos no pudieron devolver, por ejemplo por datos incompletos o una cuenta cerrada, pasa a una cuenta específica en el banco público Caixa Econômica Federal, que hace de intermediario en las devoluciones pendientes. Brasil sem Bets pide a los jugadores que contacten con la Caixa desde el 14 de octubre; el calendario del Ministerio de Hacienda prevé que la Caixa actúe desde el 15 de octubre.
El Ministerio de Hacienda dice que las indicaciones para los jugadores en la fase de la Caixa se darán a conocer por los canales oficiales. Mientras tanto, según O Globo, el Gobierno aconseja guardar los justificantes de los depósitos, capturas de pantalla del saldo y los números de incidencia del servicio de atención, y usar solo los canales oficiales del Gobierno y de los bancos para evitar estafas.
Medidas contra las webs ilegales
El mismo comunicado actualiza los datos de bloqueo. Entre el 25 de septiembre y el 9 de octubre se enviaron a bloquear 16.627 webs de apuestas que el Gobierno considera ilegales. Según la Secom, solo el 8 y el 9 de octubre se detectaron otras 2979 webs y plataformas. Las autoridades pidieron además a las plataformas retirar 3691 páginas, perfiles, canales, grupos y servidores: 1974 en Facebook, 560 en Instagram, 1027 en Telegram, 115 en TikTok, 14 en WhatsApp y un servidor de Discord.
Qué significa para los jugadores
- Si tenías dinero en una operadora antes autorizada: revisa la cuenta bancaria que usaste para depositar. El calendario del Gobierno fijó las devoluciones automáticas de los bancos del 9 al 14 de octubre.
- Si no te ha llegado nada: la página Brasil sem Bets del Gobierno indica que contactes con la Caixa Econômica Federal desde el 14 de octubre; el Ministerio de Hacienda dice que las indicaciones para los jugadores llegarán por los canales oficiales. La Agência Brasil aconseja desconfiar de los mensajes que cobran una comisión por liberar el dinero.
- Si tu operadora es una de las ocho: según la Secom, la demanda prevista buscaría obligar a esas empresas a entregar los datos para que las devoluciones puedan seguir adelante.
Para el contexto, consulta cómo empezaron las devoluciones cuando se apagaron las webs, la medida provisional detrás de la prohibición, la impugnación de la ANJL ante el STF y la petición de la AGU al STF contra las leyes que legalizaron las apuestas.
18+. Si el juego ha dejado de parecer un pasatiempo, consulta juego responsable. En Brasil, la página del Gobierno Brasil sem Bets remite a ayuda en gov.br/bets.
También en este camino
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Fuentes
- Comunicado de la Secom del 10 de octubre de 2026, recogido por CNN Brasil, Valor Econômico y Agência Brasil (una sola fuente): AGU acionará 8 bets por falta de dados; há R$ 159 mi para serem devolvidos (comunicado original a través de CNN Brasil; demanda de la AGU anunciada contra ocho empresas no identificadas; plazo del 7 de octubre; saldo por CPF y cuenta de depósito; 159 millones de reales; importe resultado de la actualización de datos de las empresas; 22,5 millones de jugadores, 70,5 millones de cuentas, 90 % por debajo de 1 real; bancos del 9 al 14 de octubre; Caixa desde el 14 de octubre; 16.627 webs, 2979 el 8 y el 9 de octubre; 3691 retiradas por plataforma)
- Valor Econômico: Bets ainda tem um saldo de R$ 159 milhões para devolver aos apostadores, 10 de octubre de 2026 (mismo comunicado de la Secom; atribución a la Secom; unos 1,2 mil millones de reales el 5 de octubre; 97 % por debajo de 10 reales; bloqueos del 25 de septiembre al 9 de octubre; 2979 webs más el 8 y el 9 de octubre)
- Agência Brasil: Bets: mais de R$ 1 bilhão foram devolvidos a apostadores, 10 de octubre de 2026 (mismo comunicado de la Secom; lectura «más de mil millones de reales devueltos»; 97 % por debajo de 10 reales; bloqueos del 25 de septiembre al 9 de octubre)
- Ministério da Fazenda: Secretaria de Prêmios e Apostas regulamenta obrigações das empresas após proibição das bets, 5 de octubre de 2026 (fuente primaria; orden 3.005/2026; plazo del 7 de octubre y datos exigidos)
- Ministério da Justiça e Segurança Pública: Bets fora do ar, 6 de octubre de 2026 (fuente primaria; boletín de la SPA con 1,325 mil millones de reales y unos 26,5 millones de jugadores el 6 de octubre; calendario de devoluciones)
- Brasil sem Bets (Governo Federal) (fuente primaria; releída el 15 de octubre de 2026 a las 14:45 (CEST): devoluciones bancarias automáticas del 9 al 14 de octubre; contactar con la Caixa desde el 14 de octubre si no llega nada; ayuda en gov.br/bets)
- Ministério da Fazenda: Medida Provisória nº 1.394/2026: entenda as novas regras para as apostas de quota fixa (actualizada el 7 de octubre de 2026) (fuente primaria; calendario: los bancos devuelven del 9 al 14 de octubre; la Caixa hace de intermediaria desde el 15 de octubre cuando los bancos encuentran un obstáculo operativo)
- Valor Investe: Fim das bets: prazo previsto para devolução do dinheiro termina hoje; e se você não recebeu?, 14 de octubre de 2026 (plazo bancario del 9 al 14 de octubre; transferencia preferentemente a la cuenta de origen si está activa y a nombre del jugador; si no, a otra cuenta a su nombre)
- O Globo: Esqueceu de resgatar o saldo das bets? Veja para onde vai o dinheiro e como proceder para recebê-lo, 14 de octubre de 2026 (el plazo bancario termina el 14 de octubre; los saldos no pagados, por ejemplo por datos incompletos o cuentas cerradas, pasan a la Caixa como intermediaria; Ministerio de Hacienda: las indicaciones para los jugadores en esta fase llegarán por los canales oficiales; guardar justificantes de depósito, capturas del saldo y números de incidencia. InfoMoney publica el 13 de octubre el mismo texto de la Agência O Globo y añade que el dinero va a una cuenta específica de la Caixa)
- O Dia (Agência Brasil): Prazo para bancos devolverem saldo de bets termina nesta quarta-feira, 14 de octubre de 2026 (plazo bancario del 9 al 14 de octubre; la Caixa hace de intermediaria en las devoluciones pendientes; las indicaciones de Hacienda llegarán por los canales oficiales; avisos contra estafas)
- iGaming Times: Brazil to Sue Eight Operators Over Withheld Refund Data as the Sum Owed Falls to R$159 Million, 11 de octubre de 2026 (artículo del sector)

