Suecia prohíbe a las empresas detrás de Hellspin, Ivibet y Duel

Última actualización: 3 nov. 2026, 16:48 CET: primera publicación

Spelinspektionen, el regulador sueco del juego, prohibió el 28 de octubre de 2026 a dos empresas ofrecer juego en Suecia sin licencia. Ambas prohibiciones se aplican de inmediato.

La primera decisión es contra Lufilight Ltd, a la que el regulador vincula con las marcas Ivibet, Hellspin y Slotsgem. La segunda es contra Immortal Snail LLC, que opera el sitio Duel. Una prohibición es una decisión de un regulador, no una condena. Las decisiones no dicen que los sitios se hayan cerrado o bloqueado y no mencionan los saldos de los jugadores ni los pagos.

Qué constató el regulador

Ambas decisiones se basan en la misma regla: en Suecia, quien ofrece juego necesita una licencia sueca (ley del juego, capítulo 3, sección 3). Spelinspektionen considera que un sitio en línea ofrece juego en Suecia si, en una valoración de conjunto, está dirigido al mercado sueco. Según las decisiones, el texto en sueco o la moneda sueca pueden contar a ese efecto. También dicen que, si a los consumidores suecos no se les permite registrarse, la ley no se aplica. En ambos casos Spelinspektionen no constató que se impidiera registrarse a consumidores suecos. Intentó una compra de prueba encubierta en cada sitio; en ambos casos la compra no se completó.

En la decisión sobre Lufilight, el regulador trata los cambios de nombre de dominio como la continuación de la misma actividad y afirma que la redirección a otros dominios no cambia su valoración. Cada decisión remite a un anexo sobre cómo recurrirla. Ninguna menciona una multa.

Qué no dicen las decisiones

• Saldos y apuestas abiertas: no se tratan. No sabemos qué ocurre con el dinero de una cuenta y no decimos que los fondos estén a salvo ni congelados.

• Retiradas: las decisiones no indican ninguna vía ni plazo. Un jugador con saldo cuenta con la caja y el soporte del propio operador, y con nada más en estos documentos. Conservar registros de tu cuenta, tus depósitos y tus mensajes es sensato ante cualquier disputa.

• Bloqueo: las decisiones no ordenan bloquear ni retirar ningún sitio y no dicen si se ha pedido a algún servicio de pago que deje de operar.

• Si alguien recurrirá: las decisiones no lo tratan.

Qué significa para los jugadores en Suecia

La página de Spelinspektionen sobre el juego sin licencia dice que el regulador no puede obligar a las empresas sin licencia sueca a cumplir la ley sueca del juego y que trabaja para mantenerlas fuera del mercado sueco. La misma página dice que en Suecia no es ilegal jugar en una empresa sin licencia, pero que los jugadores quedan entonces fuera de la protección de la ley del juego, incluida la posibilidad de autoexcluirse, y puede que tengan que pagar impuestos suecos por las ganancias. Añade que los problemas para cobrar de una empresa sin licencia sueca pueden ser difíciles de resolver con las autoridades suecas (página publicada el 22 nov. 2024).

Los titulares de licencia suecos figuran en el registro de licencias de Spelinspektionen. Los titulares de licencia que exigen registro deben conectarse a Spelpaus.se, el registro nacional de autoexclusión, que abarca el juego registrado en operadores suecos con licencia. Spelpaus es donde los jugadores en Suecia pueden autoexcluirse de los sitios con licencia.

Para denunciar a una empresa que crees que ofrece juego en Suecia sin licencia, Spelinspektionen recibe quejas y avisos mediante su formulario web. Dice que no puede ayudar a los jugadores con problemas de pago o de términos y condiciones y que no resuelve disputas individuales.

> Para lectores fuera de Suecia: el registro de licencias de Spelinspektionen, Spelpaus y las vías de queja solo valen para Suecia. Nuestro Vault lista casinos para otros mercados. Esas casas no tienen licencia en Suecia y no están pensadas para lectores en Suecia.

Nuestra lectura

Las decisiones no dependen de dónde tenga licencia una empresa. Dependen de lo que un sitio muestra a quien lo visita desde Suecia: idioma, moneda, un prefijo de país por defecto y promoción en el idioma local. La respuesta de Immortal Snail muestra la brecha. La empresa argumentó que el sueco es un idioma internacional y dijo que un bloqueo por IP contra Suecia era adecuado. La comprobación posterior del regulador halló que ese bloqueo no se había puesto en marcha. Una licencia extranjera no cambió el resultado en ninguno de los dos casos. El sitio Duel indica una licencia de Anjouan; para contexto sobre cómo ha descrito el gobierno de las Comoras las licencias de Anjouan, consulta nuestro reportaje sobre las Comoras y Anjouan.

Para otro caso de aplicación de la ley en Suecia, consulta la sentencia sobre el operador de bet365 y sus multas de 44 millones de SEK. Hay más noticias en el centro de noticias.

Qué sigue sin estar claro

• Si los sitios siguen accesibles desde Suecia y si se ha ordenado actuar a proveedores de pago o de internet.

• Qué ocurre con los saldos de los jugadores y las retiradas pendientes.

• Si alguna de las empresas recurrirá.

• Si Spelinspektionen dará más pasos.

Actualizaciones

• 3 nov. 2026: Primera publicación.