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Un pabellón de baloncesto vacío con luces de servicio tenues y el marcador apagado.

Regulación · 3 min

PointsBet Canada acepta dos días de suspensión en Ontario

Un pabellón de baloncesto vacío con luces de servicio tenues y el marcador apagado. · Bonusjungle illustration

PointsBet Canada desconectará su web de juego en Ontario durante dos días y se someterá a una auditoría independiente. El acuerdo cierra el caso de la AGCO por su presunta falta de aviso sobre apuestas sospechosas en el jugador de la NBA Jontay Porter. Según la AGCO y PointsBet, las fechas aún no están fijadas.

PointsBet Canada ha aceptado dos días de suspensión de su web de juego en Ontario para cerrar el caso de la AGCO por su presunta falta de detección y aviso de apuestas sospechosas en el jugador de la NBA Jontay Porter. La Alcohol and Gaming Commission of Ontario (AGCO), el regulador del juego de la provincia, anunció el acuerdo el 20 de octubre de 2026. Pone fin al procedimiento que la AGCO abrió en febrero, cuando propuso suspender cinco días el registro de juego online de PointsBet, la primera suspensión que el regulador pedía en el mercado online regulado de Ontario. La sanción solo afecta a Ontario.

El acuerdo incluye además una auditoría independiente, con auditor y método aprobados por la AGCO, y PointsBet se compromete a corregir lo que encuentre. Esas correcciones también se verificarán de forma independiente. Según la AGCO, el procedimiento queda así concluido.

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Cuándo se desconecta la web

Aún no está decidido. Un portavoz de la AGCO y PointsBet han dicho a la prensa que los dos días no tienen fecha; según Canadian Gaming Business, las fechas necesitan la aprobación del regulador. Si juegas en PointsBet en Ontario, atento al aviso del operador antes de que empiece la suspensión.

Canadian Gaming Business informa también de que el 19 de octubre debía empezar una vista de cinco días ante el Licence Appeal Tribunal, donde PointsBet había recurrido la orden propuesta, y de que PointsBet retiró el recurso como parte del acuerdo.

Qué falló según la AGCO

Porter, entonces jugador de los Toronto Raptors, estuvo en el centro de una trama de amaño de apuestas en 2024 que después pasó a formar parte de una investigación penal en Estados Unidos. Según el comunicado de febrero de la AGCO, el regulador preguntó a principios de 2024 a todas las casas de apuestas de Ontario si habían ofrecido apuestas sobre Porter y si habían detectado y comunicado algo sospechoso. PointsBet respondió, según la AGCO, tras un retraso considerable, que no había ofrecido esas apuestas.

En octubre de 2025, una acusación formal del Departamento de Justicia de Estados Unidos mostró que el caso Porter formaba parte de una trama más amplia de apuestas con información privilegiada, y la AGCO pidió a los operadores que volvieran a revisar. Dieciocho meses después de su primera respuesta, PointsBet reconoció que sí había ofrecido apuestas sobre Porter en esos partidos. Tras revisar los datos de apuestas de PointsBet, la AGCO vio los indicios de las apuestas sospechosas que estaban en el centro de la trama. Según el regulador, esas apuestas debieron detectarse y comunicarse en el momento en que se hicieron. La AGCO habla de un presunto fallo sistémico a la hora de vigilar, detectar, documentar y comunicar patrones de apuestas sospechosos.

Por qué las casas de apuestas deben avisar de apuestas raras

Las casas de apuestas con licencia ven los patrones de apuestas antes que nadie. Cuando de repente entra mucho dinero en un mercado poco habitual, como las estadísticas de un solo jugador en un partido, puede ser señal de que alguien ya conoce el resultado. Ontario exige esta vigilancia de la integridad: los operadores deben seguir la actividad inusual y comunicarla de inmediato. El aviso llega a ligas, servicios de integridad, reguladores y policía, y alerta a otros operadores para que dejen de aceptar apuestas comprometidas.

«Proteger la integridad del deporte y del mercado de apuestas deportivas de Ontario es una prioridad máxima para la AGCO», dijo la Dra. Karin Schnarr, consejera delegada y registradora de la AGCO, cuando se propuso la suspensión en febrero. «Exigimos a todos los operadores sistemas sólidos y una formación completa del personal para detectar y comunicar de forma fiable la actividad sospechosa. Nuestro marco es claro: los operadores deben estar preparados para detectar los riesgos para la integridad y responder con eficacia, y actuaremos cuando no se cumplan estas normas». (traducción propia)

No es la primera sanción de PointsBet en Ontario. La AGCO le impuso una sanción económica en mayo de 2022 por infracciones de publicidad e incentivos y otra en noviembre de 2023 por incumplir las normas de juego responsable de Ontario.

La AGCO también ha actuado en otros frentes, como la sanción a theScore Bet por rechazar ofertas de cash out que un jugador ya había aceptado. En materia de integridad, la NBA ha pedido a sus casas de apuestas asociadas que retiren las apuestas al salto inicial y las combinadas a la baja (under). En otra parte de Canadá, en Alberta ha terminado la transición del juego online, con 50 webs autorizadas de 29 empresas.

Fuentes