Hur tar du ut ditt Betdaq-saldo senast 4 november?

Uppdatering 22 oktober 2026: Datumet 21 oktober i Betdaqs meddelande om stängning har passerat. Meddelandet sa att det inte skulle finnas några marknader efter 21 oktober 2026. För att ta ut saldot senast 4 november säger Betdaqs FAQ om stängningen att du kan ta ut tillgängligt saldo med registrerad betalmetod fram till den dagen. Betdaq har som mål att behandla uttag inom en arbetsdag, med förbehåll för kontroller, och pengarna kan ta ytterligare 3 till 5 arbetsdagar att nå banken. Minsta uttag är 1 £, utan maxbelopp och utan avgifter. Om du inte tar ut före 4 november säger FAQ:n att du fortfarande kan kontakta helpdesk@betdaq.com om ett utestående saldo.

Ett meddelande på betdaq.com sa att det skulle bli ”inga marknader på sajten efter 21 oktober 2026”, och att kunderna ”har fortsatt tillgång till sitt konto till 4 november 2026 för att se kontoutdrag och ta ut sitt saldo som vanligt”.

Samma meddelande säger att varumärket Betdaq har förvärvats av Triplebet Limited, bolaget som driver den konkurrerande spelbörsen Matchbook. ”Ditt BETDAQ-konto kommer inte att föras över till Matchbook”, heter det vidare, så den som vill fortsätta handla hos Matchbook måste öppna ett nytt konto där. Affären offentliggjordes 14 oktober, rapporterar European Gaming.

Vad som nu händer med konton, öppna spel och saldon förklarar vi i vår förklaring om stängningen.

Två datum som gäller

Meddelandet satte 21 oktober som sista dag med marknader och lämnade fram till 4 november att ta ut pengarna.

Vad som faktiskt såldes

Matchbook skriver i sitt besked att bolaget har slutfört förvärvet av Betdaq. Betdaqs eget meddelande är snävare: där står att varumärket har förvärvats. Själva spelbörsen drivs av Exchange Platform Solutions Limited (EPS), som har licenser i Storbritannien, Irland och Alderney och skulle hålla tjänsten öppen fram till datumen ovan, rapporterar European Gaming. Dermot Desmond grundade Betdaq år 2000.

Matchbook säger att kundernas pengar förblir skyddade under överlämningen genom båda operatörernas regulatoriska skyldigheter. ”Vår högsta prioritet i den här övergången är Betdaqs kunder: deras pengar är säkra och deras alternativ är tydliga”, sa Matchbooks vd Ronan McDonagh.

På en spelbörs spelar kunderna mot varandra i stället för mot ett spelbolag: den ena sidan spelar på ett utfall (back), den andra emot (lay), och spelbörsen tar provision på vinsten i stället för att sätta egna odds. Fler användare på en spelbörs betyder mer pengar som väntar på båda sidor av en marknad. Det är just Matchbooks argument för affären: en djupare gemensam pott med bättre odds. Men eftersom Betdaq-kontona inte flyttas får Matchbook bara den likviditeten om Betdaqs kunder själva registrerar sig på nytt.

Matchbook kopplar köpet till det bredare intresset för spel mellan användare, även prediktionsmarknader, som bolaget redan driver i Storbritannien under Triplebets licens som spelförmedlare från Gambling Commission, som det haft sedan november 2014. För den amerikanska sidan av debatten, se CFTC:s syn på kasino- och sportspel kontra händelsekontrakt.

Öppna spel, insättningar och pengar kvar efter 4 november

Enligt Betdaqs FAQ om stängningen, daterad 14 oktober, slutade Betdaq den dagen att ta emot nya registreringar och insättningar. FAQ:n sa att produkterna casino, virtuals, sportsbook och kombinationsspel skulle dras in, och att bara spelbörsen skulle hålla öppet till 21 oktober.

Spel som matchades före 14 oktober och avgörs mellan 21 oktober och 30 november kommer att godkännas och avräknas. Spel som matchades före 14 oktober på evenemang som slutar efter 30 november ogiltigförklaras och insatserna betalas tillbaka, och ogiltigförklaringarna ska vara klara senast 22 oktober. Ingen provision eller avgift tas ut på ogiltigförklarade positioner. Spel som lagts från 14 oktober på marknader som avgörs efter 21 oktober ogiltigförklaras också, och omatchade spel får kunden själv avbryta.

Betdaq säger att målet är att behandla uttag inom en arbetsdag, med förbehåll för kontroller, och att pengarna kan ta ytterligare 3 till 5 arbetsdagar att nå banken. Minsta uttag är 1 £, utan maxbelopp och utan avgifter. Har ett registrerat kort gått ut kan kunden lägga till en ny betalmetod, vilket kräver en insättning på 1 £, eller kontakta helpdesk@betdaq.com.

Från 5 november visar sajten ett stängningsmeddelande och inloggningen på nätet upphör. EPS säger att bolaget fortsatt hjälper kunder med utestående saldon via supporten, och att kundernas pengar finns på separata bankkonton. EPS föreslår att saldon som verkligen inte hämtas ut går till välgörenhet, med förbehåll för juridisk och regulatorisk bekräftelse; outhämtade saldon under 1 £ kan skänkas på samma sätt.

Vad det betyder för Betdaqs kunder

Har du saldo hos Betdaq, ta ut det före 4 november och inte sista dagen, och spara kontoutdrag du kan behöva för egen del medan du fortfarande kan logga in. Meddelandet sa att det inte skulle finnas några marknader efter 21 oktober. Ditt konto dyker inte upp hos Matchbook av sig självt; att börja där innebär att öppna ett nytt konto och gå igenom kontrollerna vid registreringen. Missar du 4 november, kontakta helpdesk@betdaq.com; enligt Betdaq hjälper supportteamet fortfarande till med utestående saldon. Se också Storbritanniens ändrade insättningsgränser från 30 september.

För ett annat fall där en sajt stängde medan kunderna fortfarande hade pengar kvar, se vad som hände med spelarnas saldon när Brasiliens spelsajter gick offline.

18+. Spel om pengar kan vara beroendeframkallande. Om det slutar vara roligt, se vår sida om ansvarsfullt spelande.

Källor

• Betdaq: closure notice on betdaq.com
• Betdaq Customer Support: Betdaq Closure FAQ (14 oktober 2026, 10:16)
• 15M: Matchbook buys Betdaq brand 7 days before exchange closure (15 oktober 2026)
• European Gaming: Matchbook acquires rival Betdaq's brand as exchange closes on 21 October (15 oktober 2026)
• iGaming Business: Matchbook completes acquisition of rival exchange Betdaq
• GamblingNews: Matchbook completes acquisition of Betdaq (14 oktober 2026)