Como levantas o saldo da Betdaq até 4 de novembro?

Atualização a 22 de outubro de 2026: A data de 21 de outubro no aviso de encerramento da Betdaq já passou. O aviso dizia que não haveria mercados depois de 21 de outubro de 2026. Para levantares o saldo até 4 de novembro, as perguntas frequentes sobre o encerramento da Betdaq dizem que podes levantar o saldo disponível com o método de pagamento registado até esse dia. A Betdaq pretende processar os levantamentos num dia útil, sujeito a verificações, e o dinheiro pode demorar mais 3 a 5 dias úteis a chegar ao banco. O levantamento mínimo é de 1 £, sem máximo e sem taxas. Se não levantares antes de 4 de novembro, as perguntas frequentes dizem que ainda podes contactar helpdesk@betdaq.com sobre um saldo pendente.

Um aviso em betdaq.com dizia que «não haverá mercados no site depois de 21 de outubro de 2026» e que os clientes «continuarão a ter acesso à conta até 4 de novembro de 2026 para consultar os extratos e levantar o saldo normalmente».

O mesmo aviso refere que a marca Betdaq foi adquirida pela Triplebet Limited, a empresa que gere a bolsa de apostas rival Matchbook. «A tua conta BETDAQ não será transferida para a Matchbook», acrescenta, pelo que quem quiser continuar a negociar na Matchbook tem de abrir lá uma conta nova. O negócio foi anunciado a 14 de outubro, segundo a European Gaming.

O que acontece agora com contas, apostas abertas e saldos explicamos no nosso guia sobre o fechamento.

Duas datas que contam

O aviso fixou 21 de outubro como último dia com mercados e deixou até 4 de novembro para levantar o dinheiro.

O que foi vendido ao certo

A Matchbook diz no seu anúncio que concluiu a aquisição da Betdaq. O aviso da própria Betdaq é mais restrito: diz que a marca foi adquirida. A bolsa de apostas em si é gerida pela Exchange Platform Solutions Limited (EPS), que tem licenças na Grã-Bretanha, na Irlanda e em Alderney e manteria o serviço aberto até às datas acima, segundo a European Gaming. Dermot Desmond fundou a Betdaq em 2000.

A Matchbook garante que os fundos dos clientes continuam protegidos durante a passagem pelas obrigações regulatórias de ambos os operadores. «A nossa primeira prioridade nesta transição são os clientes da Betdaq: os fundos deles estão seguros e as opções são claras», disse Ronan McDonagh, presidente executivo da Matchbook.

Numa bolsa de apostas, os clientes apostam uns contra os outros e não contra uma casa de apostas: um aposta a favor de um resultado (back), o outro contra (lay), e a plataforma cobra uma comissão sobre os ganhos em vez de fixar as suas próprias odds. Mais utilizadores numa mesma bolsa de apostas significa mais dinheiro à espera de cada lado de um mercado. É precisamente esse o argumento da Matchbook: um fundo comum mais profundo e melhores odds. Mas, como as contas Betdaq não passam para lá, a Matchbook só ganha essa liquidez se os clientes da Betdaq decidirem registar-se de novo.

A Matchbook associa a compra ao interesse crescente pelas apostas entre utilizadores, incluindo os mercados de previsão, que já explora no Reino Unido ao abrigo da licença de intermediário de apostas da Triplebet emitida pela Gambling Commission, detida desde novembro de 2014. Para o lado norte-americano deste debate, vê a posição da CFTC sobre apostas de casino e desportivas face aos contratos de eventos.

Apostas em aberto, depósitos e dinheiro após 4 de novembro

Segundo as perguntas frequentes sobre o encerramento da Betdaq, datadas de 14 de outubro, a Betdaq deixou nesse dia de aceitar novos registos e depósitos. As perguntas frequentes diziam que os seus produtos de casino, virtuais, apostas desportivas e múltiplas seriam retirados, e que só a bolsa de apostas continuaria aberta até 21 de outubro.

As apostas correspondidas antes de 14 de outubro que sejam liquidadas entre 21 de outubro e 30 de novembro serão honradas e liquidadas. As apostas correspondidas antes de 14 de outubro em eventos que terminem depois de 30 de novembro serão anuladas e os valores apostados devolvidos, com as anulações feitas até 22 de outubro. Não é cobrada comissão nem taxa sobre as posições anuladas. As apostas feitas a partir de 14 de outubro em mercados liquidados depois de 21 de outubro também serão anuladas, e as apostas não correspondidas cabe ao cliente cancelar.

A Betdaq diz que o objetivo é processar os levantamentos num dia útil, sujeito a verificações, e que o dinheiro pode demorar mais 3 a 5 dias úteis a chegar ao banco. O levantamento mínimo é de 1 £, sem máximo e sem taxas. Se um cartão registado tiver expirado, o cliente pode adicionar um novo método de pagamento, o que exige um depósito de 1 £, ou contactar helpdesk@betdaq.com.

A partir de 5 de novembro, o site mostrará um aviso de encerramento e o acesso online termina. A EPS diz que vai continuar a ajudar, através do apoio ao cliente, quem ainda tenha saldos pendentes, e que os fundos dos clientes estão em contas bancárias segregadas. A EPS propõe que os saldos efetivamente não reclamados revertam para fins de beneficência, sujeito a confirmação legal e regulamentar; os saldos não reclamados inferiores a 1 £ poderão ser doados da mesma forma.

O que isto significa para os clientes da Betdaq

Se tens saldo na Betdaq, levanta-o antes de 4 de novembro e não no último dia, e guarda os extratos de que possas precisar para os teus registos enquanto ainda consegues entrar. O aviso dizia que não haveria mercados depois de 21 de outubro. A tua conta não aparece sozinha na Matchbook; passar para lá significa abrir uma conta nova e passar pelas verificações de registo. Se perderes o dia 4 de novembro, contacta helpdesk@betdaq.com; a Betdaq diz que a sua equipa de apoio continuará a ajudar com os saldos pendentes. Vê também as alterações aos limites de depósito no Reino Unido desde 30 de setembro.

Para outro caso de um site que fechou quando os clientes ainda lá tinham dinheiro, vê o que aconteceu aos saldos dos jogadores quando os sites de apostas do Brasil ficaram offline.

18+. O jogo pode causar dependência. Se deixar de ser divertido, consulta a nossa página de jogo responsável.

Fontes

• Betdaq: closure notice on betdaq.com
• Betdaq Customer Support: Betdaq Closure FAQ (14 de outubro de 2026, 10:16)
• 15M: Matchbook buys Betdaq brand 7 days before exchange closure (15 de outubro de 2026)
• European Gaming: Matchbook acquires rival Betdaq's brand as exchange closes on 21 October (15 de outubro de 2026)
• iGaming Business: Matchbook completes acquisition of rival exchange Betdaq
• GamblingNews: Matchbook completes acquisition of Betdaq (14 de outubro de 2026)