BresBet en Bet St George: krijg je je geld terug?

Laatst bijgewerkt: 31 okt. 2026, 15:02 CET: eerste publicatie

Als Bet St George je geld verschuldigd is, zegt de Britse kansspeltoezichthouder UKGC dat je contact moet opnemen met de administrators, BTG, via betstgeorge@btguk.com. Als BresBet je geld verschuldigd is, bestaat er nog geen officiële claimroute: op 31 oktober was voor BresBet geen administrator geregistreerd, en de toezichthouder zegt zijn pagina bij te werken zodra hij meer weet.

Wat er gebeurde

Op 28 augustus 2026 schorste de Britse kansspeltoezichthouder (UKGC) de exploitatievergunningen van BresBet Ltd, dat bresbet.com runt, en Bet St George Ltd, dat betstgeorge.com runt. Volgens de toezichthouder hadden de onderzoeken vermoedelijke tekortkomingen in sociale verantwoordelijkheid en witwasbestrijding aan het licht gebracht, en opende zij een beoordeling van beide vergunningen op grond van paragraaf 116 van de Gambling Act 2005. Op dat moment weerhield de schorsing klanten er niet van geld op te nemen.

Op 4 september leverden beide bedrijven hun vergunningen in. Op 30 september zei de UKGC “op de hoogte te zijn dat sommige Bresbet-klanten moeite hebben om geld op te nemen”. Op 16 oktober zei zij dat voor Bet St George Ltd administrators waren aangesteld.

Bet St George: claims gaan naar de administrators

Companies House vermeldt Bet St George Ltd (bedrijf 16512340) als “In Administration”, met een aanstelling van administrators ingediend op 21 oktober en een statutair adres dat is verplaatst naar het adres van BTG. De UKGC zegt dat iedereen die denkt dat Bet St George hem geld verschuldigd is, BTG moet mailen via betstgeorge@btguk.com. Het Gazette-bericht noemt als gezamenlijke administrators Joanne Louise Hammond, Robert Neil Dymond en Phil Stone van BTG Begbies Traynor (Central) LLP, aangesteld op 8 oktober 2026. Companies House vermeldt dezelfde administrators, schrijft de derde naam als Philip Stone, en geeft dezelfde startdatum.

We raden aan je accountnaam of gebruikersnaam, het e-mailadres van het account en het saldo waarvan je denkt dat het je verschuldigd is te vermelden, met eventuele screenshots of afschriften die je hebt. Er is geen uiterste claimdatum gepubliceerd. Hoeveel er in totaal verschuldigd is, hoeveel klanten getroffen zijn en hoeveel zij terug kunnen krijgen, is niet bekend.

BresBet: geen administrator geregistreerd

BresBet zit in een andere positie. Op 31 oktober vermeldde Companies House BresBet Ltd (bedrijf 13250493) als “Active”, zonder insolventiemelding in de historie. De pagina van de UKGC zegt alleen dat die wordt bijgewerkt zodra er meer informatie over BresBet is.

Volgens de Racing Post zei IBAS-directeur Richard Hayler dat BresBet aan IBAS, de onafhankelijke geschillendienst waarvan het gebruikmaakte, had laten weten dat het in administration ging, en IBAS had gevraagd klanten te vertellen dat hun accountsaldo's “niet in geschil zijn en gedeeld zullen worden met de insolventiefunctionarissen”. Dat is de bewering van BresBet, doorgegeven door IBAS. De Racing Post meldde ook dat op 29 september een verzoekschrift van HMRC tot ontbinding van BresBet werd geregistreerd en dat ante-post-inzetten door de bookmakers waren geannuleerd en terugbetaald. We konden in geen enkel officieel register een aanstelling van een administrator voor BresBet vinden, dus beschouw de administration voorlopig als BresBets eigen verklaring, doorgegeven door IBAS.

Als BresBet je geld verschuldigd is, bewaar dan een overzicht van je saldo, je weddenschapsgeschiedenis en alle berichten van BresBet, en volg de pagina van de UKGC over de twee bedrijven voor de claimroute.

Waar je een klacht kunt indienen

De UKGC beslist niet over individuele geschillen, maar verwacht wel dat bedrijven die sluiten klanten een manier laten om hen te bereiken en een alternatieve geschillenbeslechtingsdienst; haar gids over het sluiten van een vergunninghoudend kansspelbedrijf zet dit uiteen. IBAS was de geschillendienst van BresBet. Voor Bet St George zijn de administrators nu het aanspreekpunt voor verschuldigd geld.

Waar spelers in plaats daarvan kunnen kijken

Alleen aanbieders met een UKGC-vergunning mogen klanten in Groot-Brittannië bedienen. Je kunt elke site controleren in het openbare register van de UKGC. Geen enkel Bonusjungle Vault-huis heeft een UKGC-vergunning, dus we noemen er geen voor Britse lezers.

> Voor lezers buiten Groot-Brittannië: onze Vault vermeldt casino's voor andere markten; kies je land in het filter. Deze huizen hebben geen vergunning in Groot-Brittannië en zijn niet bedoeld voor lezers daar.

Gebruik geen VPN, valse gegevens of het account van iemand anders om de beperkingen van een site te omzeilen, en gebruik geen nieuwe site om een zelfuitsluiting te omzeilen. Als je bent geregistreerd bij GAMSTOP, blijft dat gelden.

Wat nog onduidelijk is

• BresBets administrator: op 31 oktober geen in een officieel register; BresBets verklaring, doorgegeven door IBAS (via de Racing Post), is de enige bron.

• Uiterste claimdata: voor geen van beide bedrijven gepubliceerd.

• Hoeveel er verschuldigd is en hoeveel er wordt terugbetaald: niet gepubliceerd.

• Of klantengeld beschermd was: door geen enkele officiële bron vermeld.

Voor andere UKGC-zaken over opnames en schorsingen, zie de schikking van de UKGC met L&L Europe over vertraagde opnames en de schorsing van de afstandsvergunning van TargetLocal. Voor een sluiting die volgens plan verliep, zie wat er met Betdaq-accounts en -saldo's gebeurde.

Updates

• 31 okt. 2026: Eerste publicatie.