BresBet e Bet St George: consegue recuperar o seu dinheiro?

Última atualização: 31 out. 2026, 15:02 CET: primeira publicação

Se a Bet St George lhe deve dinheiro, a Comissão de Jogo do Reino Unido (UKGC) diz para contactar os seus administradores, a BTG, em betstgeorge@btguk.com. Se a BresBet lhe deve dinheiro, ainda não existe uma via oficial de reclamação: a 31 de outubro não constava nenhum administrador para a BresBet, e o regulador diz que atualizará a sua página quando souber mais.

O que aconteceu

A 28 de agosto de 2026, a Comissão de Jogo do Reino Unido (UKGC) suspendeu as licenças de exploração da BresBet Ltd, que gere bresbet.com, e da Bet St George Ltd, que gere betstgeorge.com. Disse que as suas averiguações tinham revelado presumíveis falhas em matéria de responsabilidade social e de combate ao branqueamento de capitais, e abriu uma revisão de ambas as licenças ao abrigo da secção 116 do Gambling Act 2005. Nessa altura, a suspensão não impedia os clientes de levantar fundos.

A 4 de setembro, ambas as empresas devolveram as licenças. A 30 de setembro, a UKGC disse “ter conhecimento de que alguns clientes da Bresbet têm dificuldade em levantar fundos”. A 16 de outubro, disse que tinham sido nomeados administradores para a Bet St George Ltd.

Bet St George: as reclamações vão para os administradores

A Companies House lista a Bet St George Ltd (empresa 16512340) como “In Administration”, com uma nomeação de administradores registada a 21 de outubro e a sede social transferida para a morada da BTG. A UKGC diz a quem acredite que a Bet St George lhe deve dinheiro que escreva à BTG para betstgeorge@btguk.com. O aviso da Gazette indica como administradores conjuntos Joanne Louise Hammond, Robert Neil Dymond e Phil Stone, da BTG Begbies Traynor (Central) LLP, nomeados a 8 de outubro de 2026. A Companies House lista os mesmos administradores, escrevendo o terceiro nome como Philip Stone, e indica a mesma data de início.

Sugerimos que inclua o nome da sua conta ou o nome de utilizador, o endereço de e-mail da conta e o saldo que acredita que lhe é devido, com as capturas de ecrã ou extratos que tenha. Não foi publicado nenhum prazo para reclamações. Não se sabe quanto é devido no total, quantos clientes são afetados nem quanto poderão recuperar.

BresBet: nenhum administrador registado

A BresBet está numa posição diferente. A 31 de outubro, a Companies House listava a BresBet Ltd (empresa 13250493) como “Active”, sem qualquer registo de insolvência no seu historial. A página da UKGC diz apenas que será atualizada quando houver mais informação sobre a BresBet.

Segundo o Racing Post, o diretor-geral da IBAS, Richard Hayler, disse que a BresBet tinha comunicado à IBAS, o serviço independente de resolução de litígios que utilizava, que ia entrar em administração, e tinha pedido à IBAS que dissesse aos clientes que os seus saldos “não estão em litígio e serão partilhados com os profissionais da insolvência”. Essa é a afirmação da BresBet, transmitida pela IBAS. O Racing Post noticiou também que a 29 de setembro foi registado um pedido de liquidação da HMRC contra a BresBet e que as apostas ante-post tinham sido canceladas e reembolsadas pelos bookmakers. Não encontrámos em nenhum registo oficial a nomeação de um administrador para a BresBet, por isso trate, por agora, a sua administração como uma declaração da própria BresBet, transmitida pela IBAS.

Se a BresBet lhe deve dinheiro, guarde um registo do seu saldo, do seu historial de apostas e de quaisquer mensagens da BresBet, e acompanhe a página da UKGC sobre as duas empresas para saber a via de reclamação.

Onde apresentar uma reclamação

A UKGC não resolve litígios individuais, mas espera que os operadores que encerram mantenham uma forma de os clientes os contactarem e um serviço alternativo de resolução de litígios; o seu guia sobre o encerramento de um negócio de jogo licenciado explica-o. A IBAS era o serviço de litígios da BresBet. No caso da Bet St George, os administradores são agora o contacto para o dinheiro em dívida.

Onde os jogadores podem consultar em alternativa

Só os operadores licenciados pela UKGC podem servir clientes na Grã-Bretanha. Pode verificar qualquer site no registo público da UKGC. Nenhuma casa do Vault da Bonusjungle tem licença da UKGC, por isso não indicamos nenhuma para leitores do Reino Unido.

> Para leitores fora da Grã-Bretanha: o nosso Vault lista casinos para outros mercados; escolha o seu país no filtro. Estas casas não têm licença na Grã-Bretanha e não se destinam a leitores de lá.

Não use uma VPN, dados falsos nem a conta de outra pessoa para contornar as restrições de um site, e não use um site novo para contornar uma autoexclusão. Se estiver registado na GAMSTOP, isso continua a aplicar-se.

O que continua por esclarecer

• O administrador da BresBet: nenhum em registo oficial a 31 de outubro; a declaração da BresBet transmitida pela IBAS (através do Racing Post) é a única fonte.

• Prazos para reclamações: nenhum publicado para qualquer das empresas.

• Quanto é devido e quanto será reembolsado: não publicado.

• Se os fundos dos clientes estavam protegidos: não indicado por nenhuma fonte oficial.

Para outros casos da UKGC sobre levantamentos e suspensões, veja o acordo da UKGC com a L&L Europe por atrasos nos levantamentos e a suspensão da licença remota da TargetLocal. Para um encerramento que correu conforme o planeado, veja o que aconteceu às contas e aos saldos da Betdaq.

Atualizações

• 31 out. 2026: Primeira publicação.