Dabble、BetStopの自己排除違反で約107万豪ドルを支払う

制裁金と2年間の履行確約

オーストラリアの規制当局ACMAは2026年9月16日、Dabble Sports Pty Ltdがオンライン賭博の自己排除ルール違反により106万9,200豪ドルを支払ったと発表しました。Dabbleは今後の遵守に向け、裁判所で履行を強制できる2年間の確約も行いました。

口座管理と広告配信の双方に不備

調査では、利用者がオーストラリアの全国自己排除登録制度BetStopに登録した後も、157の賭博口座が閉鎖されていませんでした。また、自己排除中の165人に、SMS、メール、アプリ通知が計839件送られていました。

事業者は登録者の賭博口座を実務上可能な限り速やかに閉鎖し、電子的な広告配信を停止しなければなりません。これとは別に、45人の顧客には、必須のBetStop情報を載せないプッシュ通知が2,000件超送られていました。

独立した審査と裁判所による履行強制

確約には、Dabbleのコンプライアンス体制に対する独立した審査と、推奨される改善を実施するための投資が含まれます。Dabbleが違反した場合、ACMAは裁判所に履行を求めることができます。

ACMA委員のCarolyn Lidgerwood氏は、調査結果を深く懸念し、違反によって実際の被害が生じ得たと述べました。当局は、BetStop違反への制裁を大幅に強化する新法が2027年1月1日に施行されることにも言及しています。

実務上の仕組みが重要な理由

自己排除は、賭博へのアクセスと、再利用を促す広告システムの両方で機能する必要があります。口座を閉鎖しても販促メッセージが届き続ければ、保護は十分に働きません。

制裁金と確約には別々の役割があります。前者は違反に対する処分、後者は違反を生んだ仕組みの改善を義務付けるものです。関連する背景はオーストラリアのAdstop改革でも扱っています。責任あるプレイのページでは、プレイ上限や支援情報をまとめています。