Hopp til innhold
Et møtebord med et utskrevet dokument, en penn og en bærbar PC som viser en uskarp linjegraf.

Regulering · 5 min.

Spania åpner ny høring om felles modell for risikospillere

Et møtebord med et utskrevet dokument, en penn og en bærbar PC som viser en uskarp linjegraf. · Bonusjungle illustration

Spanias spilltilsyn vil at alle lisensierte nettoperatører skal kjøre den samme månedlige sjekken for å finne spillere i risiko. Etter at datatilsynet ba om sterkere vern, er et revidert utkast ute på høring til 22. oktober. Det har ikke trådt i kraft.

Spanias spilltilsyn, Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ), har åpnet en ny offentlig høring om et utkast til vedtak som skal pålegge alle operatører med lisens fra tilsynet å bruke én felles modell for å finne spillere med risikoatferd. Innspill kan sendes fra 14. til 22. oktober 2026. Utkastet er ikke vedtatt og har ingen startdato ennå.

Modellen springer ut av kongelig dekret 176/2023 om tryggere spillmiljøer, som ba tilsynet utvikle en mekanisme for å oppdage risikoatferd som operatørene må bruke. Et første utkast var på høring fra 28. august til 25. september 2025. I en rapport datert 15. juni 2026 (rapport 015/2026) kom det spanske datatilsynet (AEPD) med merknader som fikk DGOJ til å endre teksten, særlig om grenser og garantier for bruk av personopplysninger og om hva spillere skal få vite og hvordan de kan be om en ny vurdering. DGOJ sier at formålet og kjernen i modellen er uendret, og derfor varer den andre runden bare sju virkedager og gjelder bare endringene.

Nyeste kasinoer

18+ · Partnerlenker. Vi kan motta provisjon.

Slik skal den månedlige sjekken virke

Etter det konsoliderte utkastet som ble publisert med høringen, skal hver operatør kjøre sjekken i løpet av de sju første kalenderdagene i hver måned, på tvers av alle spillerens kontoer hos operatøren og med et vindu på 183 dager med aktivitet. Den har fire trinn:

  • Sporadiske spillere holdes utenfor. Den som har færre enn to innskudd, færre enn to dager med aktivitet, eller færre enn ti spill og samtidig til sammen færre enn fem økter i andre spill, forhåndstrukne spill, pokerturneringer og lotteriregistreringer, regnes som ikke i risiko.
  • En fast formel fanger opp noen spillere direkte. Den bruker fire verdier: dager med aktivitet, nettoresultat per aktiv dag, innsats per aktiv dag og innskudd per aktiv dag.
  • De øvrige spillerne vurderes av en modell som DGOJ selv har trent og gjør tilgjengelig for operatørene på nettstedet sitt. Det er en XGBoost-modell, en mye brukt beslutningstre-teknikk, og den leser 48 variabler: fra innskudd, uttak og innsatser til tidspunktene på døgnet spilleren er aktiv, hvilke typer betalingsmidler som brukes og selvutestengelser de siste fire årene.
  • Spillere på eller over DGOJs terskel klassifiseres som spillere med risikoatferd.

En spiller som klassifiseres slik, vil i minst seks måneder omfattes av vernetiltakene som artikkel 26 til 30 i kongelig dekret 176/2023 allerede fastsetter. Finner en ny sjekk etter det ingen risiko, oppheves klassifiseringen; finner den risiko igjen, starter perioden på nytt. Innledningen til utkastet beskriver tiltakene som blant annet begrensninger på reklame og kampanjer, utelukkelse fra VIP-tjenester og betaling bare med betalingsmidler i spillerens eget navn, uten kredittkort.

Hva som endret seg etter datatilsynets rapport

Det reviderte utkastet legger til flere garantier:

  • Operatøren må fortelle spilleren på et klart språk når klassifiseringen ble gjort, hvilken periode som ble vurdert og hvilke faktorer som veide tyngst. En poengsum, en terskel eller en generell beskrivelse av modellen er ikke nok.
  • Varselet må si at merkingen er en regulatorisk kategori som bare brukes til tiltak for tryggere spill, og ingen klinisk diagnose.
  • Dataene, de beregnede variablene og klassifiseringen kan ikke brukes til kommersielle formål, kampanjer, reklame, kundesegmentering, lønnsomhet eller kredittvurdering, og må holdes atskilt fra operatørens øvrige behandling.
  • Bare data som oppstår ved spill på plattformen brukes. Det forklarende notatet utelukker eksterne kilder, kliniske data, spørreskjemaer og personlig kommunikasjon.
  • Spillere kan be operatøren om en ny vurdering av dataene, beregningen og hvordan tiltakene ble brukt. Feil må rettes og klassifiseringen eventuelt trekkes tilbake. Den som er uenig i resultatet, kan deretter klage til DGOJ.
  • DGOJ skal evaluere modellen jevnlig og kan foreslå endringer i variabler, regler, parametere eller terskler.

Hvorfor en felles modell

Spanske operatører må allerede oppdage risikospill, men hver lager sin egen protokoll. I innledningen til utkastet skriver DGOJ at gjennomgangen av protokollene viste store forskjeller mellom operatørene, slik at vernet en spiller fikk, var avhengig av hvor vedkommende spilte. Den felles modellen skal gi samme resultat for samme atferd hos alle lisensierte nettsteder. Hver operatør vil fortsatt bare vurdere spillet på egne kontoer, så en spiller med kontoer hos to operatører blir sjekket hver for seg av begge.

Etter utkastet får vedtaket virkning to måneder etter at det er kunngjort i Boletín Oficial del Estado (BOE). Det kommer i tillegg til betalingsreglene vi skrev om denne uken: fra 28. oktober må spanske operatører sjekke at innskudds- og uttaksmetoder tilhører spilleren.

Hva det betyr for spillere

Ingenting endres ennå. Hvis vedtaket blir godkjent, kan spillere på nettsteder med lisens fra DGOJ (.es) få et varsel som forklarer hvorfor de er klassifisert som spillere i risiko, med begrensninger i minst seks måneder og rett til å be om en ny vurdering. Regelen gjelder bare operatører med spansk lisens. Om andre tilsyn som setter grenser for spill, se Gambling Commissions regler for innskuddsgrenser i Storbritannia og nederlandske KSAs sak mot 711.

18+. Pengespill kan være avhengighetsskapende. Hvis det slutter å være gøy, se vår side om ansvarlig spill.

Kilder