Hop til indhold
DA
En stenbygning med en domstol bag birketræer med gule efterårsblade.

Regulering · 4 min.

Sverige: Bøder på SEK 44 mio. til bet365-operatør fastholdes

En stenbygning med en domstol bag birketræer med gule efterårsblade. · Bonusjungle illustration

Sveriges forvaltningsappeldomstol har afvist ankerne fra de to Hillside-selskaber, der udbød spil via bet365.com. Advarsler og sanktionsafgifter på 40 og 4 mio. svenske kroner står ved magt for langsom indgriben over for kunder med store tab og et indbetalingsvalg med »ingen grænse« fra 2019 til 2022.

Sveriges forvaltningsappeldomstol i Jönköping (Kammarrätten i Jönköping) har afvist ankerne fra Hillside (Sports) ENC og Hillside (Gaming) ENC, de to selskaber, der udbød spil til svenske spillere via bet365.com. Dommene er dateret 8. oktober 2026 og blev offentliggjort af den svenske spillemyndighed Spelinspektionen 14. oktober 2026. De lader en advarsel til hvert selskab stå sammen med sanktionsafgifter på 40 mio. svenske kroner til sportsbettingselskabet og 4 mio. svenske kroner til kasinoselskabet: i alt 44 mio. svenske kroner.

Domstolen var enig med underinstansen i, at begge selskaber groft overtrådte omsorgspligten i den svenske spillelov (*omsorgsplikt*, kapitel 14, § 1 i Spellagen 2018:1138) og reglerne om obligatoriske indbetalingsgrænser.

Nyeste casinoer

18+ · Partnerlinks. Vi kan modtage provision.

To problemer: langsom optrapning og »ingen grænse«

Sagen begyndte med, at Spelinspektionen gennemgik de 10 kunder i hvert selskab, der tabte flest penge mellem 17. oktober og 17. december 2021. Myndigheden undersøgte derefter fem af dem nærmere.

Det første problem var tempoet. Ifølge afgørelserne kontaktede Hillside de fleste af disse kunder tidligt med automatiske beskeder som pop op-vinduer, e-mails og påmindelser. Men kunderne blev ved med at spille meget, og manuelle gennemgange og begrænsninger af deres konti kom sent eller slet ikke. Appeldomstolen formulerede kravet klart: Beskyttelsestiltag skal følge med spillet. Viser en kunde omfattende risikoadfærd, og har en første besked ingen effekt, skal operatøren hurtigt optrappe.

Det andet problem var indbetalingsgrænserne. Svensk lov kræver, at licenserede selskaber lader spillerne sætte en indbetalingsgrænse pr. dag, uge og måned. Fra 1. januar 2019 til 18. april 2022 lod Hillside i stedet kunderne vælge »ingen grænse« (vores oversættelse af *ingen gräns*); undtagelsen var kunder, der vendte tilbage efter selvudelukkelse. Hillside oplyste, at systemet alligevel havde et teknisk loft på 500 mio. svenske kroner. Underinstansen godtog ikke det som en reel grænse, fordi pointen med reglen er, at spillerne selv aktivt beslutter, hvor meget de har råd til. Appeldomstolen vurderede ikke spørgsmålet om indbetalingsgrænser anderledes.

Hvad Hillside anførte

Hillside anførte, at fem kunder kun var en lille brøkdel af kundebasen og ikke kunne vise et svigt i selskabets samlede arbejde med spillerbeskyttelse. I sagen om sportsbettingselskabet sagde Hillside, at alle kunder i stikprøven fik en første kontakt og opfølgning, at 60 % senere blev lukket ude af selskabet, og at yderligere 20 % udelukkede sig selv. Selskabet kaldte også afgifterne uforholdsmæssige. Domstolen afviste argumenterne og fandt beløbene forholdsmæssige med særlig vægt på, hvor længe overtrædelsen af reglerne om indbetalingsgrænser varede.

Sådan ændrede beløbene sig

SelskabSpelinspektionen (april 2023)Förvaltningsrätten i Linköping (13. juni 2024)Appeldomstolen (8. oktober 2026)
Hillside (Sports) ENCAdvarsel + SEK 65 mio.Advarsel + SEK 40 mio.Stadfæstet: advarsel + SEK 40 mio.
Hillside (Gaming) ENCAdvarsel + SEK 14 mio.Advarsel + SEK 4 mio.Stadfæstet: advarsel + SEK 4 mio.

Svenske sanktionsafgifter kan udgøre op til 10 % af licenshaverens omsætning fra licenseret spil i det foregående regnskabsår. På det grundlag satte appeldomstolen loftet til 72 mio. svenske kroner for sportsbettingselskabet og 6,9 mio. svenske kroner for kasinoselskabet. I begge sager består sanktionen af en advarsel og en afgift.

Dommene indeholder en vejledning om, hvordan man anker videre. En yderligere anke skal til Sveriges øverste forvaltningsdomstol (Högsta förvaltningsdomstolen), som først skal give prøvelsestilladelse (prövningstillstånd).

Hvad det betyder for spillere

Overtrædelserne stammer fra 2019 til 2022. For alle, der spiller hos et selskab med svensk licens, er sagen en nyttig påmindelse om, hvad reglerne kræver: Du skal sætte en indbetalingsgrænse pr. dag, uge og måned, og »ingen grænse« er ikke en mulighed. Appeldomstolen præciserede også, hvad den forventer af operatørerne: Har en første besked ingen effekt på en kunde, der viser omfattende risikoadfærd, skal operatøren hurtigt optrappe.

Læs også om hvad der ændrede sig i Storbritanniens regler for indbetalingsgrænser 30. september, den hollandske tilsynsmyndigheds sag mod 711 om omsætningskrav på indbetalinger og dens nye vejledning om kontrol af navnet på spillerens bankkonto.

18+. Spil kan være vanedannende. Hvis det ikke længere er sjovt, så se vores side om ansvarligt spil. I Sverige kan du udelukke dig fra alt spil med svensk licens via Spelpaus.se.

Kilder

Også på denne tur

Se bonusserneAlle nyheder

Også på desken