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黄色く紅葉した白樺の向こうに立つ石造りの裁判所の建物。

規制 · 4分

スウェーデン行政高裁、bet365運営会社への制裁金4400万クローナを支持

黄色く紅葉した白樺の向こうに立つ石造りの裁判所の建物。 · Bonusjungle illustration

スウェーデンの行政高等裁判所は、bet365.comを通じて賭博を提供していたHillside社2社の控訴を棄却した。損失の大きい顧客への対応の遅れと、2019年から2022年にかけて提供された「上限なし」の入金設定を理由とする警告と、4000万クローナと400万クローナの制裁金が維持される。

スウェーデンのイェンシェーピング行政高等裁判所(Kammarrätten i Jönköping)は、bet365.comを通じてスウェーデンのプレイヤーに賭博を提供していた2社、Hillside (Sports) ENCとHillside (Gaming) ENCの控訴を棄却した。 判決の日付は2026年10月8日で、規制当局Spelinspektionenが2026年10月14日に公表した。これにより各社への警告と、スポーツベッティング会社への4000万スウェーデン・クローナ、カジノ会社への400万スウェーデン・クローナ、合計4400万クローナの制裁金が維持される。

裁判所は、両社がスウェーデン賭博法の注意義務(*omsorgsplikt*、Spellagen 2018:1138第14章第1条)と入金上限の義務付けに関する規則に重大な違反をしたとする下級審の判断を支持した。

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二つの問題:対応の遅れと「上限なし」

事の発端は、Spelinspektionenが各社で2021年10月17日から12月17日までに最も多くの損失を出した顧客10人を調べたことだ。当局はその後、そのうち5人を詳しく調べた。

第一の問題は速さだった。決定によると、Hillsideはこうした顧客の大半に、ポップアップ、メール、リマインダーなどの自動メッセージで早い段階から連絡していた。しかし顧客は大きく賭け続け、手動の審査やアカウントへの制限は遅れるか、まったく行われなかった。行政高等裁判所は基準を明確に示した。保護措置は賭けのペースに合わせて講じなければならない。顧客が広範なリスク行動を示し、最初のメッセージに効果がなければ、事業者は速やかに対応を強めなければならない。

第二の問題は入金上限だった。スウェーデンの法律は、認可事業者に対し、プレイヤーに1日・1週間・1カ月ごとの入金上限を設定させるよう求めている。2019年1月1日から2022年4月18日まで、Hillsideは顧客に代わりに「上限なし」(*ingen gräns*の当サイト訳)を選ばせていた(自己排除から戻った顧客は例外)。Hillsideは、システムにはそれでも5億クローナの技術的な上限があったと説明した。下級審はこれを実際の上限とは認めなかった。この規則の趣旨は、プレイヤーがいくらまで使えるかを自ら主体的に決めることにあるからだ。行政高等裁判所も入金上限の問題について異なる判断はしなかった。

Hillsideの主張

Hillsideは、5人という顧客は顧客基盤のごく一部にすぎず、プレイヤー保護の取り組み全体の不備を示すものではないと主張した。スポーツベッティング会社の件では、サンプルの全顧客が最初の連絡とフォローアップを受け、60%が後に会社によって締め出され、さらに20%が自己排除したと述べた。制裁金は不釣り合いだとも主張した。裁判所はこれらの主張を退け、入金上限違反が続いた期間の長さを特に重視して、金額は妥当だと判断した。

制裁金の推移

会社Spelinspektionen(2023年4月)Förvaltningsrätten i Linköping(2024年6月13日)行政高等裁判所(2026年10月8日)
Hillside (Sports) ENC警告+6500万クローナ警告+4000万クローナ維持:警告+4000万クローナ
Hillside (Gaming) ENC警告+1400万クローナ警告+400万クローナ維持:警告+400万クローナ

スウェーデンの制裁金は、免許保有者の前会計年度における認可賭博事業の売上高の10%が上限となる。これに基づき、行政高等裁判所は上限額をスポーツベッティング会社で7200万クローナ、カジノ会社で690万クローナとした。いずれの場合も、制裁は警告と制裁金である。

判決には、さらに上訴する方法についての案内が含まれている。上訴先はスウェーデン最高行政裁判所(Högsta förvaltningsdomstolen)で、同裁判所がまず上訴許可(prövningstillstånd)を出す必要がある。

プレイヤーにとっての意味

違反があったのは2019年から2022年にかけてだ。スウェーデンの認可サイトで遊ぶ人にとって、この件はルールが求めることを改めて示している。1日・1週間・1カ月ごとの入金上限を設定しなければならず、「上限なし」は選べない。行政高等裁判所は事業者に求めることも具体的に示した。広範なリスク行動を示す顧客に最初のメッセージが効かなければ、事業者は速やかに対応を強めなければならない。

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18歳以上。ギャンブルには依存性がある。楽しめなくなったら、責任あるギャンブルのページを参照してほしい。スウェーデンでは、Spelpaus.seを通じてスウェーデンの認可を受けたすべての賭博から自分を締め出すことができる。

出典