Kammarrätten: bet365-bolagens 44 miljoner står fast

Kammarrätten i Jönköping har avslagit överklagandena från Hillside (Sports) ENC och Hillside (Gaming) ENC, de två bolag som erbjöd spel till svenska spelare via bet365.com. Domarna är daterade den 8 oktober 2026 och publicerades av Spelinspektionen den 14 oktober 2026. Varningarna till båda bolagen står kvar, liksom sanktionsavgifterna på 40 miljoner kronor för vadhållningsbolaget och 4 miljoner kronor för casinobolaget: sammanlagt 44 miljoner kronor.

Kammarrätten instämde i underinstansens bedömning att båda bolagen har gjort sig skyldiga till allvarliga överträdelser av omsorgsplikten (14 kap. 1 § spellagen, 2018:1138) och reglerna om obligatoriska insättningsgränser.

Två problem: långsam upptrappning och ”ingen gräns”

Ärendet började med att Spelinspektionen granskade de tio kunder hos vardera bolaget som förlorade mest pengar mellan den 17 oktober och den 17 december 2021. Myndigheten gick sedan vidare med fem av dem.

Det första problemet var tempot. Enligt besluten kontaktade Hillside de flesta av kunderna tidigt, med automatiska meddelanden som pop up-rutor, e-post och påminnelser. Men kunderna fortsatte att spela mycket, och manuella granskningar och begränsningar av deras konton kom sent eller inte alls. Kammarrätten formulerade kravet tydligt: åtgärderna måste vidtas i samma takt som spelandet sker. Om en kund uppvisar ett omfattande riskbeteende och ett första meddelande inte har någon effekt måste spelbolaget skyndsamt eskalera.

Det andra problemet var insättningsgränserna. Enligt svensk lag ska licensierade spelbolag låta spelarna sätta en insättningsgräns per dag, vecka och månad. Från den 1 januari 2019 till den 18 april 2022 kunde Hillsides kunder i stället välja *ingen gräns* (undantaget var kunder som återvände efter självavstängning). Hillside uppgav att systemet ändå hade ett tekniskt tak på 500 miljoner kronor. Förvaltningsrätten godtog inte det som en verklig gräns, eftersom poängen med regeln är att spelaren aktivt bestämmer hur mycket hen har råd med. Kammarrätten gjorde ingen annan bedömning i frågan om insättningsgränserna.

Vad Hillside anförde

Hillside anförde att fem kunder var en bråkdel av bolagets kundbas och inte kunde visa att det övergripande spelansvarsarbetet brustit. I målet om vadhållningsbolaget uppgav Hillside att samtliga kunder i urvalet hade fått en första kontakt och uppföljningar, att 60 procent senare stängdes av av bolaget och att ytterligare 20 procent stängde av sig själva. Bolaget ansåg också att avgifterna var oproportionerliga. Kammarrätten underkände argumenten och fann beloppen proportionerliga, med särskild vikt vid hur länge överträdelsen av reglerna om insättningsgränser pågick.

Så har avgifterna ändrats

En sanktionsavgift kan uppgå till högst 10 procent av licenshavarens omsättning från den licenspliktiga verksamheten under det närmast föregående räkenskapsåret. Utifrån det bestämde kammarrätten taket till 72 miljoner kronor för vadhållningsbolaget och 6,9 miljoner kronor för casinobolaget. I båda fallen består ingripandet av en varning och en sanktionsavgift.

Domarna innehåller en anvisning om hur man överklagar. Ett överklagande prövas av Högsta förvaltningsdomstolen, som först måste meddela prövningstillstånd.

Vad det betyder för spelare

Överträdelserna gäller 2019–2022. För den som spelar hos ett spelbolag med svensk licens är fallet en bra påminnelse om vad reglerna kräver: du ska sätta en insättningsgräns per dag, vecka och månad, och *ingen gräns* är inget alternativ. Kammarrätten preciserade också vad den förväntar sig av spelbolagen: om ett första meddelande inte har någon effekt på en kund som uppvisar ett omfattande riskbeteende måste spelbolaget skyndsamt eskalera.

Läs också om vad som ändrades i Storbritanniens regler om insättningsgränser den 30 september, den nederländska tillsynsmyndighetens ärende mot 711 om omsättningskrav på insättningar och dess nya vägledning om kontroll av namnet på spelarens bankkonto.

18+. Spel kan vara beroendeframkallande. Om det inte längre är kul, se vår sida om ansvarsfullt spelande. I Sverige kan du stänga av dig från allt spel med svensk licens via Spelpaus.se.

Källor

• Spelinspektionen: Domar i kammarrätten: Hillside ENC har brutit mot omsorgsplikten och reglerna om insättningsgränser (14 oktober 2026) (primärkälla; utfall, 4 och 40 miljoner kronor, bet365.com)
• Kammarrätten i Jönköping, dom i mål nr 2341-24, Hillside (Sports) ENC (8 oktober 2026, PDF) (primärkälla; domskäl, Hillsides argument, tak på 72 miljoner kronor)
• Kammarrätten i Jönköping, dom i mål nr 2342-24, Hillside (Gaming) ENC (8 oktober 2026, PDF) (primärkälla; tak på 6,9 miljoner kronor)
• Spelinspektionen: Hillside (Sports) ENC – varning, omsorgsplikten (primärkälla; beslut 2023 på 65 miljoner kronor, förvaltningsrättens dom 2024)
• Spelinspektionen: Hillside (Gaming) ENC – varning, omsorgsplikten (primärkälla; beslut 2023 på 14 miljoner kronor, förvaltningsrättens dom 2024, ”ingen gräns” 1 januari 2019–18 april 2022, tekniskt tak på 500 miljoner kronor, urval om 10/5 kunder)
• iGaming Business: Swedish appeals court upholds fines on bet365 operator (15 oktober 2026)
• Bettingbladet: bet365-bolag förlorar i rätten, 44 miljoner står fast
• Casivo: Hillsides avgifter på 44 miljoner står fast