ASA hyväksyi valituksen itsesulkuhaun bonusmainoksesta

Britannian mainonnan valvontaviranomainen Advertising Standards Authority (ASA) on todennut, että vedonlyöntiaffiliaten hakumainos kohdennettiin vastuuttomasti, koska se näkyi, kun joku haki sanoilla ”self exclusion bookies” (omaehtoinen pelikielto vedonlyöntitoimijoilta). Ratkaisu, joka julkaistiin 28. lokakuuta 2026, koskee Optival Ltd:tä, joka pyörittää brittiläistä vedonlyöntivertailusivustoa. ASA hyväksyi valituksen.

Mainos oli maksettu hakutulos, joka nähtiin 10. elokuuta. Se mainosti listaa ”Top 15 Betting Sites UK” ja kehotti lukijoita tarttumaan tarjouksiin ”Claim your Exclusive First Bet Bonus” ja ”Discover the Best Welcome Bonus Offers”. Yksi henkilö valitti, että mainos oli kohdennettu vastuuttomasti.

Mitä Optival sanoi

Optival kertoi ASA:lle, ettei se ollut koskaan kohdentanut mainontaa ilmaisulle ”self exclusion bookies”. Sillä oli omat negatiivisten avainsanojen listansa, joilla estettiin itsesulkuun, GamStopiin ja pelaamisongelmiin liittyvät haut, eikä sen Google Ads -hakutermiraporteissa näkynyt yhtään hakua, jossa olisi ollut ”self exclusion” ja joka olisi laukaissut mainokset. Optivalin kuvauksen mukaan mainos näytettiin todennäköisimmin alustan automaattisen hakujen yhdistämisen kautta, yksittäistapauksessa alustan raportointirajojen alapuolella. Se sanoi laajentavansa negatiivisten avainsanojen poissulkemisia kaikissa nykyisissä ja tulevissa kampanjoissa.

Miksi ASA ratkaisi sitä vastaan

ASA totesi, että ilmaisulla ”self exclusion bookies” hakeva etsi todennäköisesti tietoa tai tukea siihen, miten rajoittaa omaa pelaamistaan, ja että ryhmään kuului todennäköisesti haavoittuvassa asemassa olevia ihmisiä. Mainos, joka tarjosi ”the Best Welcome Bonus Offers”, ei sopinut tähän yhteyteen.

Se, että Optival on affiliate eikä vedonlyöntiyhtiö, ei muuttanut tätä. ASA huomautti, että mainos mainosti silti vedonlyöntisivustoja. Koska haitan mahdollisuus on huomattava, uhkapelipalveluja mainostavilla tulisi sen mukaan olla ”äärimmäisen vankat kontrollit”, jotta mainoksia ei kohdenneta sopimattomasti. ASA piti myönteisenä Optivalin lupausta laajentaa poissulkemisia, mutta totesi, että vankkojen toimien ”olisi pitänyt olla jo käytössä”.

ASA totesi CAP Coden (12. painos) säännön 1.3 eli sosiaalisen vastuun rikkomisen. Mainosta ei saa enää näyttää haulla ”self exclusion bookies”, ja Optivalin on varmistettava, että sen hakumainokset kohdennetaan vastuullisesti.

Mitä tämä tarkoittaa

Meidän tulkintamme mukaan Optivalin selitys, ettei se ollut koskaan kohdentanut ilmaisua ja että automaattinen yhdistäminen oli todennäköinen syy, ei muuttanut lopputulosta: ASA totesi sen kohdennuksen kontrollien olleen riittämättömän vankat. ASA odottaa uhkapelipalveluja mainostavilta, myös affiliateilta, ”äärimmäisen vankkoja kontrolleja”, jotta mainoksia ei kohdenneta sopimattomasti.

ASA totesi, että tämä mainos rikkoi CAP Coden sääntöä 1.3 (sosiaalinen vastuu).

Ratkaisu sopii laajempaan uhkapelimarkkinoinnin tiukentumiseen. Gambling Commissionin tutkimuksen mukaan ”not on GamStop” -haut ovat tulleet pääreitiksi laittomille sivuille, House of Lordsin komitea on suositellut kattavaa uhkapelimainonnan kieltoa, ja Tanskan lakiesitys L 37 rajoittaisi sitä, miten operaattorit maksavat affiliateille.

Jos haluat estää uhkapelisivustot ja -mainokset, GamStop kattaa Isossa-Britanniassa lisensoidut verkkotoimijat, ja maksutonta tukea saa National Gambling Helplinesta numerosta 0808 8020 133.