Hopp til innhold
NO
En person sett bakfra på en bygate om natten, med en telefon som viser uskarpe fargerike fliser på skjermen.

Regulering · 5 min.

New York vil forby KI-bonuser, Massachusetts spør selskapene

En person sett bakfra på en bygate om natten, med en telefon som viser uskarpe fargerike fliser på skjermen. · Bonusjungle illustration

New Yorks Gaming Commission går videre med et forslag til regel som vil hindre lisenshavere i å bruke KI og spillerdata til å skreddersy bonuser, odds eller spilleforslag, og en egen regel om å fange opp spillere i risikosonen. Massachusetts har skriftlig spurt sine sportsbooks om tap påvirker kampanjesystemene deres.

New York State Gaming Commission stemte 9. oktober 2026 enstemmig for å gå videre med et forslag til regel som vil forby lisenshaverne å bruke kunstig intelligens og data om enkeltspillere til å avgjøre hvem som får hvilken kampanje, bonus eller hvilket spilleforslag. Et annet forslag vil pålegge mobile sportsbooks å fange opp og kontakte kunder som viser tegn på spilleproblemer. Begge er forslag: nå følger en offentlig høringsperiode på 60 dager, og det er ikke satt noen dato for endelig avstemning.

I Massachusetts er Gaming Commission et steg tidligere ute. Et brev datert 9. oktober fra administrerende direktør Dean Serpa ber alle lisensierte operatører av sportsspill forklare skriftlig, innen 3. november, hvordan systemene deres velger hvem som får markedsføring, og om kundens tap spiller inn.

Begge deler kommer noen uker etter at The New York Times i september meldte at DraftKings hadde rangert nettkasinokunder etter hvor mye mer de trolig ville spille for og tape etter å ha fått kampanjer, noe vi skrev om her. DraftKings sa til Times at selskapet «avviser enhver antydning om at markedsføringen er urettferdig eller retter seg mot kunder på en upassende måte». New Yorks KI-forslag er likevel eldre enn den saken: kommisjonens ansatte sendte ut et første utkast allerede i mars.

Nyeste kasinoer

18+ · Partnerlenker. Vi kan motta provisjon.

Hva New Yorks KI-regel vil forby

Ifølge regelteksten i kommisjonens offentlige møtebok fra 9. oktober legger forslaget til en ny Part 5404 i New Yorks spilleregelverk. Lisenshavere, og alle tilknyttede selskaper, agenter eller leverandører som handler på deres vegne, kunne ikke bruke automatiserte beslutningssystemer eller algoritmisk profilering, inkludert KI, maskinlæring eller generative systemer, som behandler en enkeltpersons data for å velge, tilpasse, tidfeste eller levere kampanjer, bonuser, tilbud, odds, grenser, meldinger eller produktanbefalinger, eller for å foreslå spill, spilltyper eller innsatsbeløp, i begge tilfeller «uavhengig av formål eller virkning». Et tredje ledd fanger opp alt annet som påvirker en spillers spilling der «formålet eller den forutsigbare virkningen er å øke spilling, engasjement eller inntekter».

Fortsatt tillatt:

  • kampanjer som tilbys likt til alle kvalifiserte kunder samtidig og gjennom de samme kanalene, etter publiserte objektive kriterier som ikke er utledet av forventet atferd;
  • systemer som bare brukes til svindelforebygging, kontroller mot hvitvasking, aldersverifisering eller tiltak for ansvarlig spill som skal redusere spillingen.

Ethvert tilbud, odds, grense eller spilleforslag som varierer mellom kunder på en måte som henger sammen med personopplysningene deres, vil bli antatt å bryte regelen, med mindre operatøren med klare og overbevisende bevis, støttet av egne logger, viser at forskjellen utelukkende skyldtes publiserte objektive kriterier. Kommisjonens ansatte sier teksten inneholder vesentlige endringer fra mars-versjonen etter innspill fra bransjen.

Tidlige rapporter sprikte når det gjaldt om kunder kunne samtykke seg ut av forbudet, og hvilke lisenshavere det omfatter. Regelteksten avklarer begge deler. «Menneskelig gjennomgang eller godkjenning av systemets resultater gjør ikke slik aktivitet unntatt, og kundens samtykke opphever ikke dette leddet, unntatt slik det er fastsatt i avsnitt 5404.2 i denne delen», står det i utkastet. Avsnitt 5404.2 er et smalt unntak: en lisenshaver innen hesteveddeløp kan tilby en egen app som foreslår totospill, bare til kunder som selv melder seg på, bare basert på deres egen totospillhistorikk og opplysninger de selv gir, uten kampanjer, med en påmelding som er avslått som standard, og ny bekreftelse hver 12. måned. Forbudet er heller ikke begrenset til mobile sportsbooks. Utkastet definerer en lisenshaver som «enhver person eller enhet som er lisensiert, registrert eller autorisert av kommisjonen til å drive eller legge til rette for spill», og nevner blant andre kasinolisenshavere, mobile sportsspilloperatører, videolotteriagenter, travbaner, selskaper for spill utenfor banen og lotteribudtjenester.

For nettspillere betyr det New Yorks ni lisensierte mobile sportsbooks, slik ProPublica teller dem: delstaten har ingen lovlige nettkasinoer. Utkastet vil også gjelde delstatens landbaserte kasinoer, travbaner, selskaper for spill utenfor banen og andre lisenshavere.

Regelen for spillere i risikosonen

Det andre forslaget, som kommisjonens ansatte sier bygger på et regelforslag fra New Jersey, gjelder bare mobile sportsbooks. Hver mobile sportsbook må utpeke en ansvarlig for ansvarlig spill og gjennomføre en aktsomhetsvurdering, også av økonomisk sårbarhet, når en kunde når en av flere minsteterskler. Blant dem:

  • innskudd på mer enn 10 000 dollar på 24 timer eller mer enn 100 000 dollar på 90 dager;
  • mer enn 1 million dollar i innsats på 90 dager;
  • tre eller flere besøk på siden for selvutestengelse på 30 dager uten å fullføre;
  • en økning på 50 % eller mer i ukentlig innloggingstid sammenlignet med de to foregående ukene.

Kunder som vurderes å være i risikosonen, vil få stadig tettere oppfølging: først en e-post om innskudds-, tap- og tidsgrenser, pause og selvutestengelse; så en video godkjent av kommisjonen før de kan spille igjen; så en telefon- eller videosamtale. Blir tre anrop ikke besvart, vil kontoen bli sperret til samtalen finner sted. Regelen vil også hindre kunder i å avbryte et uttak innen tre dager etter at det ble bedt om, og forby operatører å be kunder om å omgjøre et ventende uttak.

ProPublica, som har omtalt forslagene, påpeker at spilleproblemer kan vise seg ved langt mindre beløp: en av journalistene satte inn 21 600 dollar hos DraftKings på under åtte uker mens vedkommende bevisst spilte som en problemspiller, uten at det utløste en gjennomgang hos selskapet. DraftKings sier selskapet allerede følger tersklene i New Jersey. Brianne Doura-Schawohl, som arbeider for reformer på spillfeltet, sa i ProPublicas sak at New York og New Jersey støtter regler som «ikke er noe annet enn å gi inntrykk av reform uten å skape reell endring».

«Bransjen er advart av meg og denne kommisjonen om at de må løse dette problemet», sa styreleder Brian O'Dwyer ifølge ProPublica. Etter avstemningen oppfordret han også lisenshaverne til å dele data, slik at problemspillere ikke kan unngå tiltak ved å flytte mellom sportsbooks.

Hva Massachusetts spør om

Brevet fra Massachusetts følger en instruks fra styreleder Jordan Maynard 24. september om at de ansatte skal ta opp KI og maskinlæring med operatørene. Svarene er frivillige og vil bli behandlet konfidensielt; kommisjonen sier den vil bruke dem til å utvikle sin KI-politikk. Definisjonen av KI er bevisst vid og dekker ethvert automatisert verktøy, «uavhengig av om» operatøren kaller det personalisering, optimalisering eller risikovurdering.

Spørsmålene, fordelt på åtte deler, går rett på bonusmaskineriet. Blant dem: om en spillers nettotap, innskudd eller respons på tidligere kampanjer brukes i markedsføringsbeslutninger; om en plutselig økning i spillingen gjør det mer sannsynlig at en spiller får et tilbud; om spillere som nylig har tapt mye, behandles annerledes enn spillere som spiller like ofte, men taper mindre; om et system kan sende et tilbud uten at et menneske er involvert; og om operatøren, hvis en tilsynsmyndighet spurte hvorfor en kunde fikk en bestemt kampanje på en bestemt dato, kunne si hvilke data og hvilken modell som lå bak.

Hva dette betyr for bonusjegere

New Yorks utkast vil gjøre personlige tilbud basert på en spillers spilldata i utgangspunktet forbudt og la like, publiserte kampanjer bestå. Massachusetts samler foreløpig bare inn svar, som delstaten sier den vil bruke til å utvikle sin KI-politikk. Ingen av delene endrer noe tilbud i dag, og New York-tekstene kan fortsatt endres etter høringsperioden.

Andre tilsyn velger andre veier: Malta lanserte et frivillig KI-charter for bransjen, og Spania har på høring en felles modell for å oppdage spillere i risikosonen.

18+ (21+ for sportsspill i USA). Pengespill kan være avhengighetsskapende. Hvis det slutter å være gøy, se siden vår om ansvarlig spill.

Kilder

Også på denne turen

Se bonuseneAlle nyheter

Også på desken